服务条款

第1条（目的）

本条款旨在规定使用由i-Aurora co., Ltd.（以下简称"公司"）运营的NAMANE Store（以下简称"商城"）所提供的互联网相关服务（以下简称"本服务"）的条件和程序，并明确公司与用户的权利、义务及责任事项。

第2条（定义）

1. "商城"是指公司为向用户提供财货或服务（以下简称"财货等"），利用计算机、移动设备等信息通信设备进行交易而设立的虚拟营业场所（NAMANE Store）。
2. "用户"是指接入商城并依据本条款接受本服务的会员及非会员。
3. "会员"是指向公司提供个人信息完成会员注册，可持续获取信息并继续使用本服务的人。
4. "非会员"是指未注册为会员而使用公司提供的本服务的人。

第3条（条款的明示与修订）

1. 公司将本条款的内容刊载于商城的初始服务画面，以便用户便于查阅。
2. 在不违反《电子商务等消费者保护法》等相关法令的范围内，公司可对本条款进行修订。
3. 公司修订本条款时，将明示适用日期及修订理由，并连同现行条款自适用日期前7日起至适用日期前一日止予以公告。但对用户作出不利变更的，至少自适用日期前30日起予以公告，不同意适用修订后条款的用户可申请退出会员。

第4条（服务的提供与变更）

公司提供下列服务：

• K-pop官方周边、唱片、小卡等财货的信息提供及购买合同的订立
• 演唱会门票、展览、签售会等活动以及酒店、住宿套餐等服务的预订与销售
• 所购财货等的配送或兑换券（QR）的发放
• 公司确定的其他增值服务

在财货等缺货或技术规格变更等情形下，公司可变更今后所订立合同项下应提供的财货等内容，此时公司将明示变更后的财货等内容及提供日期并立即予以公告。

第5条（服务的中断）

在发生计算机等信息通信设备的维护检修、更换或故障，以及通信中断等事由时，公司可暂时中断本服务的提供。在此情形下，公司将于中断前或中断后向用户告知该事由。

第6条（会员注册与资格）

1. 用户按照公司规定的注册表格填写会员信息后，作出同意本条款及个人信息收集、使用的意思表示，从而申请会员注册。
2. 在冒用名义、填写虚假信息或不符合公司规定的注册申请条件等情形下，公司可拒绝会员注册，或事后解除使用合同。
3. 用户负有安全管理本人账户信息（电子邮箱及密码）的责任，不得将其转让或出借给任何第三方。

第7条（购买申请与合同的成立）

用户经确认财货等信息、选择选项及支付方式并同意本条款的程序后申请购买，公司以发送收讫确认通知的形式予以承诺时，购买合同即告成立。

在财货等缺货、未成年人未经法定代理人同意而订立合同，或申请内容存在错误等情形下，公司可不予承诺或保留承诺。

第8条（支付方式）

在商城购买的财货等的价款支付方式，可采用信用卡、便捷支付、银行转账或公司提供的其他方式。支付通过公司对接的电子支付代行（PG）公司进行处理。

第9条（撤回要约与退款）

用户撤回要约及退款的相关事项，依照《电子商务等消费者保护法》及公司另行制定的"撤回要约及退款政策"的规定办理。演唱会门票、住宿等部分财货等因其性质，撤回要约可能受到限制，在此情形下公司将于购买前明确告知该事实。

第10条（个人信息保护）

公司依照《个人信息保护法》等相关法令保护用户的个人信息，具体事项依照公司另行制定的"隐私政策"办理。

第11条（公司与用户的义务）

• 公司不从事相关法令及本条款所禁止或违反公序良俗的行为，并努力持续、稳定地提供本服务。
• 用户在会员信息发生变更时应立即予以更新，不得冒用他人信息、擅自变更公司所刊载的信息，或侵害公司或第三方的知识产权。

第12条（免责）

因不可抗力、用户的过错或超出公司合理控制范围的事由致使公司无法提供本服务的，公司免除相应责任。但因公司的故意或重大过失所造成的损害，不在此限。

第13条（争议解决与准据法）

1. 公司设立客服中心，以反映用户提出的正当意见或投诉，并对损害进行补偿、处理。
2. 本条款及公司与用户之间的交易以大韩民国法令为准据法，因使用本服务而发生的争议诉讼向《民事诉讼法》规定的管辖法院提起。

商号：i-Aurora co., Ltd. · 代表人：Chang Yong-soo · 营业执照号：131-86-46100 · 通信销售业申报：No.2023-Seoul Dongjak-1343 · 地址：2033, Nambusunhwan-ro, Dongjak-gu, Seoul · 客服中心：cs@i-aurora.co.kr / 1588-3073