隱私政策
2026-06-19
第1條（個人資訊的處理目的）
i-Aurora co., Ltd.（以下簡稱「本公司」）為以下目的處理個人資訊，並不會將其用於該目的以外的用途。
- 會員註冊及管理：本人識別與認證、會員資格的維持與管理、防止濫用服務
- 提供商品與服務：購買與付款、商品配送及兌換券（QR）發放、契約履行、本人認證
- 客戶支援：處理諮詢與投訴、寄送通知
- 行銷（經同意時）：活動與優惠資訊通知、新服務介紹
第2條（收集的個人資訊項目）
| 類別 | 收集項目 | 收集方式 |
|---|---|---|
| 會員註冊（必填） | 電子郵件、密碼（加密儲存） | 會員註冊時由使用者輸入 |
| 購買與付款 | 訂購人姓名、聯絡方式、付款方式資訊（由PG公司處理）、付款記錄 | 下單與付款時由使用者輸入 |
| 配送（如適用） | 收件人姓名、配送地址、聯絡方式 | 下單時由使用者輸入 |
| 自動生成 | 存取IP、Cookie、服務使用記錄、裝置與瀏覽器資訊 | 在使用服務過程中自動收集 |
本公司不收集思想、信仰、政治見解等敏感資訊。付款方式中的卡號等付款資訊由電子付款代理（PG）公司處理，本公司僅接收付款結果。
第3條（個人資訊的處理及保存期限）
本公司在法令規定的保存與使用期限內，或在資訊主體同意的期限內處理與保存個人資訊。
| 項目 | 保存期限 | 依據 |
|---|---|---|
| 會員資訊 | 至會員退會時為止 | 服務使用契約 |
| 有關契約或撤回認購等的記錄 | 5年 | 電子商務法 |
| 有關貨款付款及商品等供應的記錄 | 5年 | 電子商務法 |
| 有關消費者投訴或糾紛處理的記錄 | 3年 | 電子商務法 |
| 存取日誌記錄 | 3個月 | 通訊秘密保護法 |
第4條（個人資訊向第三方提供）
本公司原則上不向第三方提供使用者的個人資訊。但僅在使用者事先同意的情況下（例如，為預訂飯店與住宿套裝而向住宿服務商提供資訊），或在法令有特別規定的情況下，方在必要的最小範圍內提供。
第5條（個人資訊處理的委託）
本公司為順暢提供服務，可能將付款處理（電子付款代理公司）、商品配送、雲端基礎設施營運等部分業務委託給外部。委託時，本公司依據《個人資訊保護法》對受託方安全處理個人資訊進行管理與監督。具體的受託公司及委託業務內容透過本政策予以告知，並在變更時予以更新。
第6條（資訊主體的權利與義務及其行使方法）
資訊主體可隨時要求查閱、更正、刪除其個人資訊或停止處理，會員可透過「我的頁面」或客服中心提出此類要求。本公司在收到要求後，將及時採取必要措施。
第7條（個人資訊的銷毀）
當因保存期限屆滿、處理目的達成等原因導致個人資訊不再需要時，本公司將及時銷毀該資訊。電子檔案將以無法復原與再生的方式永久刪除，列印件等則予以粉碎或焚燒。
第8條（個人資訊的安全保障措施）
- 管理措施：制定並實施內部管理計畫、定期舉辦員工培訓
- 技術措施：個人資訊處理系統存取權限管理、安裝存取控制系統、密碼加密、傳輸區間加密（SSL/TLS）
- 物理措施：對機房、資料保管室等的存取控制
第9條（Cookie的運用）
本公司可能使用Cookie以提供個人化服務。使用者可透過瀏覽器設定拒絕儲存Cookie，但在此情況下，部分服務的使用可能會受到限制。
第10條（個人資訊保護負責人）
本公司全面負責個人資訊處理相關業務，並為處理資訊主體的投訴及救濟受害等，指定如下個人資訊保護負責人。
- 個人資訊保護負責人：Kim Hye-kyung
- 聯絡方式：cs@i-aurora.co.kr / 1588-3073
第11條（權益侵害的救濟方法）
資訊主體為獲得因個人資訊侵害而產生的救濟，可向個人資訊糾紛調解委員會（+82-1833-6972）、個人資訊侵害檢舉中心（118）、大檢察廳（1301）、警察廳（182）等申請糾紛解決或諮詢。
第12條（告知義務）
本隱私政策自2026-06-19起適用。因法令、政策或安全技術的變更而導致內容變更時，本公司將在變更事項施行的至少7日前透過商城予以告知。