服務條款

第1條（目的）

本條款旨在規定使用由i-Aurora co., Ltd.（以下簡稱「公司」）營運的NAMANE Store（以下簡稱「商城」）所提供的網際網路相關服務（以下簡稱「本服務」）的條件及程序，並明確公司與使用者的權利、義務及責任事項。

第2條（定義）

1. 「商城」係指公司為向使用者提供財貨或服務（以下簡稱「財貨等」），利用電腦、行動裝置等資訊通訊設備進行交易而設立的虛擬營業場所（NAMANE Store）。
2. 「使用者」係指連接商城並依據本條款接受本服務的會員及非會員。
3. 「會員」係指向公司提供個人資訊完成會員註冊，可持續取得資訊並繼續使用本服務的人。
4. 「非會員」係指未註冊為會員而使用公司所提供本服務的人。

第3條（條款的明示與修訂）

1. 公司將本條款的內容刊載於商城的初始服務畫面，以便使用者便於查閱。
2. 在不違反《電子商務等消費者保護法》等相關法令的範圍內，公司得對本條款進行修訂。
3. 公司修訂本條款時，將明示適用日期及修訂理由，並連同現行條款自適用日期前7日起至適用日期前一日止予以公告。但對使用者作出不利變更者，至少自適用日期前30日起予以公告，不同意適用修訂後條款的使用者得申請退出會員。

第4條（服務的提供與變更）

公司提供下列服務：

• K-pop官方周邊、唱片、小卡等財貨的資訊提供及購買契約的訂立
• 演唱會門票、展覽、簽售會等活動以及飯店、住宿套裝等服務的預訂與銷售
• 所購財貨等的配送或兌換券（QR）的發放
• 公司所確定的其他加值服務

在財貨等缺貨或技術規格變更等情形下，公司得變更今後所訂立契約項下應提供的財貨等內容，此時公司將明示變更後的財貨等內容及提供日期並立即予以公告。

第5條（服務的中斷）

在發生電腦等資訊通訊設備的維護檢修、更換或故障，以及通訊中斷等事由時，公司得暫時中斷本服務的提供。於此情形下，公司將於中斷前或中斷後向使用者告知該事由。

第6條（會員註冊與資格）

1. 使用者依照公司所定的註冊表格填寫會員資訊後，作出同意本條款及個人資訊收集、使用的意思表示，從而申請會員註冊。
2. 在冒用名義、填寫不實資訊或不符合公司所定註冊申請條件等情形下，公司得拒絕會員註冊，或事後解除使用契約。
3. 使用者負有安全管理本人帳戶資訊（電子郵件及密碼）的責任，不得將其轉讓或出借予任何第三方。

第7條（購買申請與契約的成立）

使用者經確認財貨等資訊、選擇選項及付款方式並同意本條款的程序後申請購買，公司以發送收訖確認通知的形式予以承諾時，購買契約即告成立。

在財貨等缺貨、未成年人未經法定代理人同意而訂立契約，或申請內容存在錯誤等情形下，公司得不予承諾或保留承諾。

第8條（付款方式）

於商城購買的財貨等的價款付款方式，得採用信用卡、簡便支付、銀行轉帳或公司所提供的其他方式。付款透過公司所介接的電子支付代行（PG）公司進行處理。

第9條（撤回要約與退款）

使用者撤回要約及退款的相關事項，依照《電子商務等消費者保護法》及公司另行制定的「撤回要約及退款政策」的規定辦理。演唱會門票、住宿等部分財貨等因其性質，撤回要約可能受到限制，於此情形下公司將於購買前明確告知該事實。

第10條（個人資料保護）

公司依照《個人資料保護法》等相關法令保護使用者的個人資料，具體事項依照公司另行制定的「隱私權政策」辦理。

第11條（公司與使用者的義務）

• 公司不從事相關法令及本條款所禁止或違反公序良俗的行為，並努力持續、穩定地提供本服務。
• 使用者於會員資訊發生變更時應立即予以更新，不得冒用他人資訊、擅自變更公司所刊載的資訊，或侵害公司或第三方的智慧財產權。

第12條（免責）

因不可抗力、使用者的過錯或超出公司合理控制範圍的事由致使公司無法提供本服務者，公司免除相應責任。但因公司的故意或重大過失所造成的損害，不在此限。

第13條（爭議解決與準據法）

1. 公司設立客服中心，以反映使用者提出的正當意見或投訴，並對損害進行補償、處理。
2. 本條款及公司與使用者之間的交易以大韓民國法令為準據法，因使用本服務而發生的爭議訴訟向《民事訴訟法》規定的管轄法院提起。

商號：i-Aurora co., Ltd. · 代表人：Chang Yong-soo · 營業執照號：131-86-46100 · 通信銷售業申報：No.2023-Seoul Dongjak-1343 · 地址：2033, Nambusunhwan-ro, Dongjak-gu, Seoul · 客服中心：cs@i-aurora.co.kr / 1588-3073